LEGOLAND® Hotel

LEGOLAND® Hotel은 154개의 LEGO® 테마 객실을 갖추고 있으며, 테마파크 내에 위치해 파크 이용이 매우 편리합니다.

투숙객들은 아름다운 춘천의 전경을 바라보며 휴식하고, LEGO® DNA로 가득한 객실에서 특별한 추억을 만들 수 있습니다.

LEGOLAND® Korea Resort는 파크와 마찬가지로 현금 없는(Cashless) 매장으로 운영됩니다. 객실료를 제외한 호텔 내 모든 시설에서는 현금 결제가 불가능합니다.

따라서 호텔 내에서는 신용카드 또는 다음 모바일 페이 결제를 이용해 주세요.

• 사용 가능한 모바일 페이: 삼성페이, 카카오페이
• 사용 불가: 결제 QR 코드가 필요한 결제 수단은 사용할 수 없습니다.

LEGOLAND® Hotel 객실은 다음 방법을 통해 예약할 수 있습니다.

• 온라인 예약: 공식 홈페이지에서 직접 객실을 예약할 수 있습니다.
• 유선/이메일 상담: Guest Expreience 팀을 통해 전화나 이메일로 상담 및 예약이 가능합니다.

호텔 객실 예약은, 요금 결제가 완료되어야 예약이 확정되며 이메일 발송까지 시간이 소요될 수 있습니다.

결제 내역을 확인 부탁드리며, 추가적으로 도움이 필요하시다면 게스트 익스피리언스로 연락 부탁드립니다. 예약 조회를 위해 예약 정보 (예약자명, 연락처, 투숙 기간, 프로모션)과 결제 정보가 요청 됩니다.

LEGOLAND® Hotel의 객실 요금은 예약 확정 시점을 기준으로 적용됩니다.

동일한 객실이라도 예약 시점에 따라 요금이 변동될 수 있으므로, 정확한 요금과 예약 가능 여부는 실시간으로 예약 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.

호텔 예약 관련 궁금한 점은 다음 연락처를 통해 게스트 익스피리언스팀과 상담할 수 있습니다.

• 전화: 033-815-2300
  (운영 시간: 연중무휴 10:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00 제외)
  
  
• 이메일: LLKR.Reservations@legoland.com

[유의사항]

• 공식 홈페이지가 아닌 다른 구매처를 통해 예약한 경우, 해당 구매처의 고객센터로 문의 부탁드립니다. 
• 객실 요금은 예약 확정 시점에 따라 달라질 수 있으며, 확정된 예약을 변경할 경우에도 변경 시점의 요금이 적용됩니다.

모든 객실 예약은 예약 시점에 유효한 신용카드 또는 체크카드로 보증되어야 합니다. 결제 정보로 예약 보증이 완료되면, 예약이 수정되기 전까지 객실 요금이 보장됩니다.

LEGOLAND® Hotel 예약 관련 문의는 게스트 익스피리언스를 통해 상담할 수 있습니다.

• 취소 규정: 입실일 3일 전 오후 4시까지 취소하면 전액 환불됩니다. 이 시간이 지나면 취소, 변경 및 환불이 불가하며, 총 숙박 요금이 위약금으로 부과됩니다.
  
  
• 노쇼(No-Show) 규정: 예약한 날짜에 입실하지 않을 경우, 전체 숙박일 요금의 100%가 부과됩니다.

※ 유의사항: 프로모션 상품의 경우, 취소 및 환불 규정이 다를 수 있으니 해당 프로모션의 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.

호텔 예약 취소 시 환불은 요청일로부터 약 7일 이내에 처리됩니다. 카드사에 따라 환불 일정이 다를 수 있으므로, 정확한 취소일은 카드사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

환불은 호텔 취소 규정 내에서 요청했을 때, 결제하셨던 수단으로 진행됩니다.

취소 요청 방법은 다음과 같습니다.

• 온라인: 공식 홈페이지의 '호텔 예약 취소' 페이지를 이용하세요.
• 전화: 게스트 익스피리언스를 통해 접수할 수 있습니다. (033-815-2300) 

참고: 취소 진행 시 예약자에게 취소 증명을 요청할 수 있습니다.

국내 최초 LEGO® 테마로 꾸며진 LEGOLAND® Hotel은 온 가족이 함께 특별한 시간을 보낼 수 있도록 다양한 혜택을 제공합니다.

투숙객 주요 혜택

• LEGO® 테마 객실: 모든 객실은 LEGO® 테마로 꾸며져 있으며, 킹 사이즈 침대가 있는 메인 공간과 2층 침대 및 슬라이딩 침대가 있는 어린이 전용 공간으로 나뉘어 있습니다.
• LEGO® 브릭: 객실에 머무는 동안 직접 만들 수 있는 LEGO® 브릭 세트가 제공됩니다.
• 조식 제공: 'Bricks 패밀리 레스토랑'에서 투숙객 전원에게 무료 조식을 제공합니다.
• 다양한 즐길 거리:
• 연령별 LEGO® 만들기 체험이 가능한 LEGO® 크리에이티브 워크샵
• 아이들을 위한 놀이 공간인 어드벤처 플레이 놀이터
• 호텔 투숙객 전용 액티비티 프로그램이 있는 키즈 그라운드
• 편의 시설: 객실 내에 고화질 TV 2대, 에어컨, 미니 냉장고, Wi-Fi, 헤어 드라이기, 금고가 비치되어 있습니다.
• 무료 주차: 투숙 기간 동안 무료 주차 혜택이 제공됩니다 (단, 발렛 주차는 별도 요금 부과).

유의사항

• '어썸스토어', '리틀 빅샵', '스카이라인라운지' 등 일부 유료 시설은 별도 비용이 발생합니다.
• 일부 세면도구는 추가 요청 시 비용이 청구될 수 있습니다.
• 체크아웃 후에는 호텔 부대시설 이용이 불가능합니다.

LEGOLAND® Hotel은 아이들이 좋아하는 다양한 테마 시설을 갖추고 있습니다.

• 어드벤처 플레이: 신나는 놀이를 즐길 수 있는 특별한 공간입니다.
• 디스코 엘리베이터: 엘리베이터를 타는 동안 재미있는 디스코 파티가 펼쳐집니다.
• 객실 내 보물찾기: 객실마다 숨겨진 보물찾기 미션을 통해 특별한 LEGO® 선물을 받을 수 있습니다.
• 테마 객실: 어린이 전용 2층 침대와 이동식 침대, 아이들만을 위한 TV, 그리고 LEGO® 테마로 꾸며진 특별한 공간에서 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
• 워터플레이: 물놀이를 즐길 수 있는 시설입니다.

유의사항: 체크아웃 후에는 호텔 부대시설 이용이 불가능합니다.

LEGOLAND® Hotel에서 진행되는 모든 키즈 액티비티 프로그램은 현장 선착순 예약제로 운영됩니다.​

프로그램 별로 운영 시간과 참여 가능 연령이 다르므로, 자세한 내용은 호텔 프런트 데스크에 문의해 주시기 바랍니다.​

LEGOLAND® Hotel의 객실에서는 아이들을 위한 특별한 보물찾기 게임을 즐길 수 있습니다.

객실 곳곳에 숨겨진 단서를 찾아 금고의 비밀번호를 맞히면, 그 안에서 아이들을 위한 LEGO® 깜짝 선물을 발견할 수 있습니다.

객실에 준비된 LEGO® 브릭 버킷을 이용해 나만의 작품을 만들어보는 시간도 가질 수 있습니다.

LEGOLAND® Hotel은 온 가족의 상상력을 자극하는 다양한 LEGO® 테마 공간을 제공합니다.

주요 시설 및 어메니티

• 객실 내 LEGO® 브릭: 객실에서 자유롭게 만들고 놀 수 있는 LEGO® 브릭이 준비되어 있습니다.
• 객실 내 보물찾기: 온 가족이 함께 즐길 수 있는 보물찾기 게임이 마련되어 있습니다.
• 욕실 어메니티: 입욕제, 샤워캡, 위생백, 면봉, 솜패드, 빗, 그리고 바스 어메니티(샴푸바, 바스바, 로션), 휴지가 제공됩니다.
• 객실 어메니티: 설탕, 커피, 티, 생수, 슬리퍼, 어린이 슬리퍼, 티슈 등이 제공됩니다.

유의사항

• 반입 금지 물품: 화재 위험이 있는 전열기구나 조리기구는 객실 내 반입이 금지됩니다.
• 일회용품 규제: 2024년 3월 29일부터 시행되는 '자원재활용법'에 따라, 칫솔세트와 면도기는 객실 어메니티로 제공되지 않습니다.
• 추가 용품 요청: 일부 세면도구는 추가 요청 시 비용이 발생할 수 있습니다.

LEGOLAND® Hotel은 아이들이 좋아하는 4가지 LEGO® 테마로 꾸며진 객실을 선보입니다.

• 킹덤

• LEGO® 프렌즈

• LEGO® NINJAGO®

• 파이러츠

호텔 2층에는 '브릭스 패밀리 레스토랑'과 '스카이라인 라운지'가 있으며, 투숙객만 이용할 수 있습니다.

브릭스 패밀리 레스토랑

• 조식 뷔페: 오전 7시 ~ 10시
• 석식 뷔페: 오후 6시 ~ 9시

스카이라인 라운지

• 운영 시간: 오전 11시 ~ 오후 10시
• 이용 안내: 어린이는 반드시 보호자 동반 시에만 입장이 가능합니다.

참고: LEGOLAND® Hotel은 룸 서비스를 제공하지 않습니다.

LEGOLAND® Hotel에는 수심 60cm의 어린이 전용 물놀이 시설인 '워터플레이'가 있습니다.

이용 복장 및 대여

• 모든 이용객은 수영복 또는 기능성 의류를 반드시 착용해야 입장할 수 있습니다.

• 구명조끼는 대여가 가능하지만, 수영모와 수경은 대여하지 않으니 직접 준비해 주시기 바랍니다.

유의사항

• 12세 미만 어린이는 반드시 보호자와 동반해야 하며, 보호자의 관리 및 감독이 필요합니다.

• '워터플레이'의 운영 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 자세한 내용은 프런트 데스크에 문의해 주시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

네, 호텔 내에 있는 리테일샵(리틀 빅 샵)에서 각종 LEGO® 제품을 판매하고 있습니다.

네, LEGOLAND® Hotel 투숙객을 위한 전용 주차장과 셔틀버스가 마련되어 있습니다. 운행 시간은 도로 및 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니, 호텔 방문 전에 공식 홈페이지의 '주차 & 오시는 길' 페이지를 통해 운영 사항을 확인해 주세요. 

아니요, LEGOLAND® Hotel에는 헬스장이 없습니다.

LEGOLAND® Hotel은 투숙객의 편의와 안전을 위해 외부 손님의 시설 이용을 제한하고 있습니다.

호텔 내부에 있는 다음 시설들은 투숙객 전용으로 운영됩니다.

• 리틀 빅 샵 (Little BIG Shop)
• 어드벤처 플레이 놀이터 (Adventure Play)
• 키즈 그라운드 (Kids' Ground)
• 크리에이티브 워크샵 (Creative Workshop)
• 워터플레이 (Water Play)

LEGOLAND® Hotel은 반려동물의 입장은 허용되지 않습니다.

하지만 안내견은 호텔과 파크 모두 입장이 가능하며, 투숙할 수 있습니다.

• 필수 사항: 안내견 조끼와 목줄을 반드시 착용해야 합니다.
• 유의 사항: 놀이기구 탑승과 물놀이 시설 입수는 불가합니다.

LEGOLAND® Hotel 투숙객은 객실당 1개의 대여 물품을 이용할 수 있습니다.

대여 물품 목록:

• 다리미 세트 (다리미, 다리미판)
• 아기 침대 (신장 89cm, 14kg 이하 권장)
• 침대 안전 가드
• 아기 욕조
• 유아 변기 시트
• 와인 오프너
• 가습기
• 냉풍기
• 벌레 퇴치제 (훈증기)

유의 사항:

• 모든 대여 물품은 수량이 한정되어 있어, 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

LEGOLAND® Hotel에서는 간이침대 대신 아기 침대를 대여해 드립니다.

• 요청 방법: 객실 예약 시 또는 체크인 시 프런트에 요청해 주세요.
• 유의사항: 아기 침대는 수량이 한정되어 있어, 대여가 불가능할 수도 있습니다.

LEGOLAND® Hotel의 모든 객실에는 욕조가 구비되어 있습니다. 다만, 장애인 객실에는 안전과 편의를 위해 욕조 대신 부스가 설치되어 있습니다.

LEGOLAND® Hotel에서는 유모차와 휠체어를 대여하지 않습니다.

파크를 이용하는 손님(파크 이용권 소지자)은 파크 내 브릭스트리트에 위치한 유모차 대여소에서 유료로 대여할 수 있습니다. 대여한 유모차와 휠체어는 파크 내에서만 사용 가능하며, 대여소 운영 시간을 준수해야 합니다.

LEGOLAND® Hotel은 고객이 개인적으로 준비한 유모차, 휠체어, ECV(전동 스쿠터)의 반입을 허용합니다.

하지만 다른 이용객의 안전을 위해 다음 개인 이동수단은 반입 및 사용이 제한됩니다.

• 자전거
• 호버보드
• 세그웨이
• 전동/수동 킥보드
• 롤러 블레이드, 바퀴 달린 신발, 스케이트보드

LEGOLAND® Hotel의 객실 전망은 타입별로 다릅니다.

파크 전망의 객실을 원하시면 예약 시 '파크뷰 타입' 객실을 선택해 주십시오.

• 현장 업그레이드: 객실 여유가 있는 경우, 현장에서 '파크뷰 타입'으로 업그레이드할 수 있습니다.
• 추가 요금: 업그레이드 시 박당 55,000원의 추가 요금이 부과됩니다.

LEGOLAND® Hotel에는 커넥팅 객실이 마련되어 있지 않습니다.

LEGOLAND® Hotel은 체크인 시 객실 번호를 지정하므로, 나란히 붙은 객실 배정을 보장할 수는 없습니다.

하지만 예약 시 특별 요청 섹션에 다음 내용을 기재해 주시면, 최대한 요청에 맞춰 배정될 수 있도록 노력하겠습니다.

• 예약자 성함
• 예약 번호
• 두 객실을 나란히 배정해 달라는 요청 내용

LEGOLAND® Hotel의 객실별 최대 투숙 인원은 다음과 같습니다.

• 프리미엄 객실: 성인 2명 + 소인 3명 (총 5명)
• 스위트 객실: 성인 3명 + 소인 3명 (총 6명)
• 디럭스 스위트 객실: 성인 3명 + 소인 3명 (총 6명)

투숙객 기준 나이

• 성인: 만 13세부터
• 소인: 24개월 이상부터 만 12세까지

네, 공식 홈페이지 또는 게스트 익스피리언스를 통해 직접 예약하신 상품에는 조식이 포함되어 있습니다.

• 식사 장소: 2층에 위치한 '브릭스 패밀리 레스토랑'

• 이용 시간: 오전 7시부터 10시까지

• 이용 인원: 예약 시 등록된 투숙 인원만큼 식사 가능하며, 객실별 최대 투숙 인원을 초과할 수 없습니다.

유의사항: 투숙 인원보다 적은 인원이 조식을 이용하더라도 환불되지 않습니다.

LEGOLAND® Hotel의 체크인 및 체크아웃 시간은 다음과 같습니다.

• 체크인: 오후 4시부터
• 체크아웃: 오전 11시까지

얼리 체크인(Early Check-in) 및 레이트 체크아웃(Late Check-out) 가능 여부는 당일 리조트 운영 상황에 따라 달라집니다.

LEGOLAND® Hotel의 얼리 체크인(Early Check-in) 및 레이트 체크아웃(Late Check-out)은 당일 객실 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있으며, 추가 요금이 발생합니다.

얼리 체크인

• 요금: 오전 9시부터 시간당 3만 원의 추가 요금이 부과됩니다.

레이트 체크아웃

• ~오후 2시까지: 시간당 3만 원의 추가 요금이 부과됩니다.
• 오후 4시 이후: 퇴실 당일 객실 요금의 100%가 부과됩니다.

참고: 호텔 운영 및 예약 상황에 따라 서비스가 불가능할 수도 있습니다.

네, LEGOLAND® Hotel은 투숙객의 편의를 위해 온라인 체크인 서비스를 제공하고 있습니다.

공식 홈페이지나 게스트 익스피리언스를 통해 투숙일 4일 전까지 객실을 예약하신 경우, 이 특별한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

네, LEGOLAND® Hotel에 일찍 도착하시거나 체크아웃 후에도 수하물 보관 서비스를 이용할 수 있습니다. 호텔 1층 컨시어지 데스크에 짐을 맡겨주세요.

짐을 맡기실 때 받으신 보관 태그가 있어야 짐을 다시 찾을 수 있으니, 태그를 잘 보관해 주시기 바랍니다.

보관 불가 품목

• 귀중품 및 전자기기

• 깨지기 쉬운 물품

• 개봉된 액체류

LEGOLAND® Hotel은 별도의 입장료가 부과되는 시설이 아닌, 투숙객을 위한 숙박 시설입니다.

따라서 호텔에 입장하시려면 별도의 티켓을 구매하는 것이 아니라, 공식 홈페이지를 통해 원하는 날짜에 객실을 예약해 주셔야 합니다. 객실 요금에는 LEGO® 테마로 가득한 숙박 경험과 함께 조식, 투숙객 전용 시설 이용 등 다양한 혜택이 포함되어 있습니다.

• 입장료 없음: LEGOLAND® Hotel은 파크와 달리 입장권을 구매하는 곳이 아닙니다.

• 객실 예약: 호텔 이용을 위해서는 반드시 객실을 예약해야 합니다.

• 이용료: 객실 요금은 투숙 날짜와 객실 타입에 따라 달라지며, 예약 페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

→ LEGOLAND Hotel 객실 예약은 공식 홈페이지에서 가능합니다.  

LEGOLAND® Hotel의 객실 요금은 실시간으로 변동됩니다. 동일한 객실이라도 예약 시점이나 투숙 날짜, 프로모션 등에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.

정확한 객실 요금 및 예약 가능 여부는 LEGOLAND® Korea Resort 공식 홈페이지의 '예약 페이지'에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 

네, LEGOLAND® Hotel 투숙객이라면 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 객실을 비롯한 호텔 전 구역에서 와이파이를 자유롭게 사용하여 즐거운 시간을 보내세요.

Guest Expreience 팀(033-815-2300, 10:00~18:00)으로 문의해 주시기 바랍니다. 객실 변경 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

객실 테마는 체크인 시점에 현장 상황에 따라 랜덤 배정됩니다.

네, 가능합니다.

사전 결제(pre-payment) 예약 건을 제외하고, 체크인 시 2개 이상의 신용카드로 분할 결제할 수 있습니다.

Guest Experience 팀으로 문의해 주시기 바랍니다. (033-815-2300, 10:00-18:00).

Legoland.Reservations@LEGOLAND.com으로 예약 관련 정보를 이메일로 보내주시기 바랍니다.

• 예약자 성함

• 연락처

• 투숙 기간

• 수정 요청 내용

LLKR.Reservations@LEGOLAND.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

아래와 같은 예약 관련 정보를 포함하여 보내주시면 빠르게 처리해 드릴 수 있습니다.

• 예약자 성함

• 연락처

• 투숙 기간

• 변경 요청 내용

LEGOLAND® Hotel은 카카오페이만 지원합니다. (삼성페이, 네이버페이 등 다른 모바일 결제 앱은 지원하지 않습니다.)

따라서 체크인 시에는 실물 신용카드를 준비해 주시기 바랍니다.

호텔 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.

객실 운영 상황에 따라 연장 가능 여부를 안내해 드리겠습니다.

투숙 인원보다 적은 인원이 조식을 이용하시더라도, 환불은 불가합니다.

'워터플레이'의 운영 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 자세한 내용은 프런트 데스크에 문의해 주시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

12세 미만 어린이는 반드시 보호자와 동반해야 하며, 보호자의 관리 및 감독이 필요합니다.

구명조끼는 대여가 가능하지만, 수영모와 수경은 대여하지 않으니 직접 준비해 주시기 바랍니다.

LEGOLAND® Hotel 물놀이장(Water Play)의 모든 이용객은 수영복 또는 기능성 의류를 반드시 착용해야 합니다.

LEGOLAND® Hotel은 모든 연령대의 투숙객을 위한 다양한 액티비티와 엔터테인먼트를 제공합니다. 운영 시간은 프로그램 및 시즌에 따라 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 프런트 데스크에 문의해 주시기 바랍니다.

보호자 동반 시에만 라운지 구역 입장이 가능합니다.

체크아웃 후에는 호텔 부대시설 이용이 불가능합니다.