장애인 편의 제도
장애인 보호자 우대 할인
레고랜드 코리아 리조트는 모든 입장객들께 잊지 못할 좋은 추억을 선사하는 것을 신념으로 하고 있습니다. 저희의 신념은 장애인 입장객에도 변함없이 적용되며, 이들의 편의 및 접근성 향상을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
레고랜드 코리아 리조트 방문일 당일, 장애인 등록 서류를 제시한 방문객의 보호자에 한해 장애인 보호자 우대 할인이 적용됩니다.
이동에 어려움이 있는 분들
레고랜드 코리아 직원들은 손님을 어트랙션 입구까지 안내 해드릴 수 있습니다. 그러나 신체적 접촉은 조심스러운 부분이 있기 때문에 놀이기구의 승하차는 도움을 드리지 않고 있습니다. 함께하시는 보호자 분들의 도움을 받으시길 바랍니다.
장애인 탑승 가능 놀이기구 정보
레고랜드 코리아 리조트에 있는 대부분의 놀이시설은 장애인을 포함한 모든 고객님들의 이용이 가능합니다. 자세한 이용관련 정보는 하단의 가이드 자료를 확인해주세요.
장애인 탑승예약제 ‘히어로 패스’
오랜시간 줄 서기가 어려운 일부 장애인 손님들의 이용을 돕고자 무료 ‘온라인 탑승 예약제＇인 히어로 패스를 시행하고 있습니다. 히어로 패스를 이용하는 장애인 손님은 각 어트랙션의 이용 수칙에 따라 보호자 동행 또는 동승이 요청됩니다. 장애인 손님 외 최대 3명까지 (최소 한 명 이상의 만 16세 이상) 보호자로 히어로 손님과 함께 이용 가능합니다. 만 16세 이상의 보호자는 장애인 손님께서 각 어트랙션의 이용수칙에 따라 안전한 승하차를 도울 수 있는 분이어야 합니다. 히어로 패스 발급을 위해 실물 ‘장애인 복지카드＇소지 후 고객 서비스를 방문해주세요.
교통 약자분들을 위한 대중교통 지원 서비스
도움이 필요하신 분을 위해 교통 약자 대중교통 지원 서비스를 아래와 같이 안내 해드립니다.
- 강원도 교통약자 광역지원 센터(gwd.go.kr)
- 봄내콜 교통약자 이용 지원 센터 (xn--220bm7utko.org)
자폐 스펙트럼 장애인을 위한 감각가이드
자폐 스펙트럼 장애인 손님들께 각 놀이기구 및 위치에 대한 시각, 촉각, 청각 등의 자극 정도에 대한 정보 제공을 위해, IBCCES에서 인증한 감각가이드를 제공합니다
